Conditions d’utilisation

1. Le service

CVScriba t’aide à adapter CV et lettres aux offres. Les documents produits sont des brouillons rédigés avec l’aide de l’IA. Tu dois les relire avant de les envoyer.

2. Comptes

Garde l’accès à ton compte en sécurité. Tu es responsable de l’activité sur ton compte. Fournis des renseignements exacts et seulement du contenu que tu as le droit d’utiliser.

3. Usage acceptable

N’utilise pas CVScriba pour inventer de fausses expériences, harceler, enfreindre la loi, abuser de l’IA ou de nos serveurs, ou tenter d’accéder aux données d’autres utilisateurs.

4. Pas d’expérience inventée

Le produit est conçu pour réécrire et réordonner ce que tu as déjà fait. Tu ne dois pas déclarer de faux diplômes ou titres, et tu restes responsable de la véracité de ce que tu envoies aux employeurs.

5. Forfaits et facturation

Les forfaits payants sont facturés par Stripe en dollars canadiens. Les frais, limites et conditions d'annulation sont indiqués au paiement ou dans le produit. Des taxes peuvent s'appliquer. Pour annuler, arrête le renouvellement dans Paramètres (ou écris à support@cvscriba.com) : ton forfait reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée, et rien ne se renouvelle ensuite. Hormis le remboursement de la Saison Coop ci-dessous, ou lorsque la loi l'exige, les paiements ne sont pas remboursés.

Remboursement de la Saison Coop : si, pendant ta saison, tu postules à au moins 20 offres différentes avec des candidatures écrites par CVScriba, que tu les indiques comme envoyées dans ton suivi et qu'aucun employeur ne t'a proposé d'entrevue au moment où tu nous écris, écris à support@cvscriba.com dans les 30 jours après la fin de ta saison et nous rembourserons le paiement de cette saison. Toute proposition d'entrevue compte, y compris un appel ou une vidéo de présélection, même si tu l'as refusée. Nous vérifions les dates de ton suivi et pouvons te demander une preuve raisonnable que les candidatures ont été envoyées, comme leurs courriels de confirmation ou une capture d'écran du site d'emploi ou du portail coop de ton école. Une demande fondée sur de fausses informations est refusée. Un remboursement par personne.

Récompenses d'invitation : quand quelqu'un s'inscrit avec ton lien d'invitation, vous recevez chacun une candidature gratuite de plus (jusqu'à 5 pour la personne qui invite). Quand une personne que tu as invitée paie un forfait, tu reçois un mois offert : un crédit de 13 $ sur la Saison Coop ou de 15 $ sur Pro, déduit de ton prochain renouvellement. Si tu n'as pas encore de forfait payant, il t'attend jusqu'à ton abonnement. Les crédits n'ont aucune valeur en argent et ne sont pas transférables. Nous pouvons annuler les crédits obtenus par abus, comme des invitations à tes propres comptes.

6. Propriété intellectuelle

Tu gardes les droits sur ton CV source. Tu peux utiliser les brouillons générés pour tes candidatures. La marque, le code et le contenu du site CVScriba restent les nôtres.

7. Avertissements

Le service est fourni tel quel. Hormis le remboursement de la Saison Coop prévu à la section 5, nous ne garantissons ni entrevues, ni offres, ni passage ATS partout, ni disponibilité sans interruption.

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, ni des décisions d’employeurs basées sur les documents que tu envoies.

9. Changements

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Continuer à utiliser le service après un changement vaut acceptation. Les changements importants peuvent être annoncés dans le produit ou par email.

10. Contact

Questions : support@cvscriba.com.

Écris à support@cvscriba.com pour le produit, la facturation ou ton compte.